Une stratégie marketing est en réalité une planification d'action qui permet à une société d'atteindre ses buts commerciaux et marketing. Au moyen d'une stratégie marketing opérante, votre firme développera sa notoriété, ciblera les clients potentiels enclins à acheter votre produit, comprendra leurs exigences afin de les convertir en clients, puis les fidélisera, augmentant ainsi vos ventes et votre chiffre d'affaires. La stratégie marketing fait alors partie de votre démarche commerciale.
Définir les objectifs marketing
En général, si vous ne définissez pas clairement et en détail où vous voulez aller, vous n'irez nulle part. De ce fait, fixez-vous des buts concrets. Cela peut être d'objectifs de volume comme le fait d’augmenter votre chiffre d'affaires de 25 % en un an ou le nombre de clients, d’ambitions de pénétration (entrer sur les marchés européens) ou encore d'objectifs de profit. Pour vous assister dans votre stratégie marketing, vous pouvez employer la méthode SMART. En plus, les finalités marketing sont directement reliées à vos objectifs commerciaux. Elles doivent aussi être claires et exactes afin que vous puissiez organiser un plan d'action approprié et efficace.
Examinez votre marché
Vous devez comprendre le marché dans lequel vous progressez et observer sa progression pour toujours fournir des propositions pertinentes. Rassemblez tous les renseignements indispensables sur sa taille, son accroissement, les motivations et attitudes d'achat des clients et les dernières tendances. Analyser et appréhender votre marché vous aide à identifier vos clients idéaux, tout en déterminant de nouvelles occasions commerciales et en perfectionnant vos réussites commerciales.
Préparez le profil de vos clients potentiels et observez vos concurrents
L’étude de marché vous permet de représenter les clients que vous devez viser tout en comprenant mieux leurs exigences. Vous devez déterminer leurs habitudes d'achat afin de savoir où, comment et ce qu'ils achètent. Vous devez tenir un discours approprié qui les convaincra d'acheter votre produit. Tout comme vous connaissez vos clients potentiels, vous devez savoir vos concurrents. Quels sont leurs avantages et leurs faiblesses ? Quelles marchandises offrent-ils ? Quelle est leur approche marketing ? En outre, déterminez quels sont vos atouts et vos défaillances et ce qui vous distingue de vos concurrents. De cette manière, vous pourrez valoriser vos forces et mettre en place des méthodes pertinentes et efficaces pour attirer des clients potentiels.
Actuellement, l'essor d'Internet et la facilité d'accès aux données rendent les acheteurs de plus en plus exigeants. Réussir à les attirer puis à les convertir en clients peut être un vrai challenge. D'où l’utilité d’exploiter les bons canaux et les stratégies marketing appropriées.
